Aushilfe Kundenservice QM (m/w/d) – Quereinstieg möglich mind. 20h/Woche
in Frankfurt (Postleitzahl 60424)
Für unseren Bereich Quality Management Support am Standort Frankfurt suchen wir befristet für 6 Monate:
Gründe für deinen Einstieg bei uns
- Anteilig 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben
- Systemische Erfassung von Kundenreklamationen
- Initiale Übernahme von Kunden- oder Reisebüroanrufen
- Eigenständige Bearbeitung von einfachen Kundenanliegen
Dein Profil
- Touristische Kenntnisse ideal, aber keine Voraussetzung
- Erfahrung in kaufm. Verwaltungsaufgaben und -prozessen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
- Sehr gute Kenntnisse von gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Ansprechperson
Frau Marie-Luise Jentzsch
DERTOUR Deutschland GmbH
T: +49 2203 42687
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Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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