Reiseleiter (m/w/d)

in Wilen (Postleitzahl 8832)

Joblevel Berufseinsteigende, Berufserfahrene
Vertragslaufzeit unbefristet
Arbeitszeit Vollzeit
Eintrittstermin Nach Vereinbarung

Zusammen mit Ihnen machen wir den Urlaub unserer Gäste zu einem großartigen Erlebnis! Kommen Sie in unser Team! Für die DER Touristik Destination Service AG (Schweiz), suchen wir für den Sommer 2024 für Urlaubsregionen auf den Balearen, Kanaren, Zypern, in Griechenland, Portugal und Tunesien einen:e

Gründe für deinen Einstieg bei uns

  • Arbeiten in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld
  • Unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag
  • Private Auslandskranken- und Unfallversicherung
  • Moderne technische Ausstattung
  • Persönliche Uniform
  • Umfassende Schulung und Einarbeitung
  • Aus- und Weiterbildung
  • Branchenübliches Einkommen in Euro
  • 20 Tage Urlaub/Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Bezahlte An-/Abreise innerhalb des EU-Raums/der Schweiz zum Einsatzort und zurück
  • Unterkunft inkl. Nebenkosten oder Hotelzimmer im Zielgebiet
  • Dienstfahrzeug (Mietwagen)

Deine Aufgaben

  • Empfang unserer Gäste am Flughafen an ihrem Urlaubsort
  • Betreuung unserer Gäste im Hotel und/oder virtuell per Telefon/E-Mail
  • Bearbeitung von Gästeanliegen vor Ort (z.B. Flug-/Hotelumbuchungen, Beanstandungen, Kundenwünschen, etc.)
  • Hilfestellung für die Gestaltung des Urlaubs mit nützlichen Informationen und Unterstützung unserer Gäste bei Krankheit, Notfällen und/oder Krisensituationen
  • Vermittlung von Ausflügen und Mietwagen
  • Unterstützung für die sichere Heimreise

Dein Profil

  • Sie sind weltoffen und an allen Ländern/Kulturen dieser Welt interessiert
  • Sie haben Freude am Umgang und dem persönlichen oder auch nur virtuellen Kontakt mit Menschen
  • Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Englischkenntnisse, zusätzliche Kenntnisse in Französisch oder anderen Sprachen sind von Vorteil
  • Sie besitzen sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten, sowie Durchsetzungsvermögen
  • Sie sind interessiert an stetiger Weiterentwicklung
  • Sie besitzen Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und sind in der Lage selbstständig zu arbeiten
  • Sie sind bereit im Schichtdienst und/oder an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten
  • Sie sind EU- oder Schweizer Bürger*in mit gültigem Personalausweis oder Reisepass
  • Sie besitzen einen international gültigen PKW-Führerschein für Automatik- und Gangschaltung (zwingend erforderlich, ebenso gute Fahrpraxis)

Zahlen und Fakten zum Unternehmen

8000 Mitarbeitende
Standorte in 16 europäischen Ländern
6 eigene Hotelmarken