Reiseleiter (m/w/d) am Flughafen Mallorca

in Palma de Mallorca (Postleitzahl 07009)

Joblevel Berufseinsteigende, Berufserfahrene
Vertragslaufzeit unbefristet
Arbeitszeit Vollzeit
Eintrittstermin ab April 2025

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung im internationalen Umfeld?Wir suchen engagierte Reiseleiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams am Flughafen Mallorca für einen Einsatz ab April 2025. Arbeiten Sie dort, wo täglich tausende Urlauber ankommen und betreuen Sie deutschsprachige Gäste von ihrem ersten Urlaubsmoment an. Wenn Sie serviceorientiert, kommunikativ und belastbar sind, bieten wir Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Einstiegsmöglichkeit unter der Sonne Mallorcas.

Gründe für deinen Einstieg bei uns

  • Unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag
  • Branchenübliches Einkommen in Euro
  • Kostenfreie Unterkunft
  • Bezahlte An-/Abreise innerhalb des EU-Raums/der Schweiz zum Einsatzort und zurück
  • Umfassende Schulung und Einarbeitung
  • E-Learning Plattform „DER Touristik Lernwelt“
  • Dienstfahrzeug (Mietwagen)
  • Private Auslandskranken- und Unfallversicherung
  • Persönliche Uniform
  • Gesundheitsmaßnahmen

Deine Aufgaben

  • Begrüßung und Betreuung unserer deutschsprachigen Gäste direkt am Flughafen – sorgen Sie für einen reibungslosen Start in den Urlaub.
  • Unterstützung bei An- und Abreise, Transfers sowie bei Problemen mit Fluggesellschaften – bieten Sie schnelle und unkomplizierte Lösungen.
  • Organisation und Koordination von Transfers zwischen Flughafen, Hotels und weiteren Zielen – stellen Sie sicher, dass alle Gäste sicher und pünktlich ankommen.
  • Enger Austausch mit lokalen Partnern, Hotels und unserem Serviceteam – gewährleisten Sie eine lückenlose Kommunikation und hohe Servicequalität.

Dein Profil

  • Kommunikationsstärke: Sie können freundlich und klar mit Gästen und Partnern kommunizieren.
  • Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss, weitere Sprachkenntnisse wie Spanisch ist ein Plus.
  • Hohe Serviceorientierung: Sie haben Freude daran, Gästen eine angenehme Urlaubserfahrung zu ermöglichen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
  • Lösungsorientiert: Auch in herausfordernden Situationen wie Streiks oder Flugverspätungen bewahren Sie einen kühlen Kopf und finden pragmatische Lösungen. Sie sind bereit, sich an wechselnde Situationen anzupassen – ohne dabei ständig auf die Uhr zu schauen.
  • Teamgeist: Sie arbeiten gern im internationalen Umfeld und schätzen die Zusammenarbeit mit Kollegen und Partnern vor Ort.
  • Flexibilität: Schichtarbeit und Wochenenddienste sind für Sie kein Problem – Sie mögen den abwechslungsreichen Arbeitsalltag am Flughafen.

Zahlen und Fakten zum Unternehmen

8000 Mitarbeitende
Standorte in 16 europäischen Ländern
6 eigene Hotelmarken