Sales Support Specialist (m/w/d)

in Frankfurt (Postleitzahl 60424)

Joblevel Berufseinsteigende, Berufserfahrene
Vertragslaufzeit unbefristet
Arbeitszeit Vollzeit
Eintrittstermin schnellstmöglich
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Gründe für deinen Einstieg bei uns

  • 30 Tage Urlaub
  • Kantine
  • Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobrad
  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • Aus- und Weiterbildung
  • Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
  • 30 Tage Workation im EU Ausland

Deine Aufgaben

  • Unterstützung des RSB-Vertriebs bei allen vertrieblichen Belangen (Fragen zur Buchungsabwicklung, Kulanzabwicklung, Eskalationsfälle, Reklamationen, Fragen zu Umsätzen/Provisionen/Zahlungsmodalitäten, Katalogbestellmöglichkeiten, weitere allg. Fragen zu vertrieblichen Themen)
  • Anlage aller provisionsrelevanter Regelungen im SAP-Agenturstamm bei Neuanlage als auch bei umsatzbezogenen Änderungen. Ansprechpartner für alle Provisionsfragen aus dem Vertrieb.
  • Katalogmanagement: Anlage der Erstversandmengen und Steuerung der Abflussmengen im Nachversand
  • Erstellen von Umsatz/Provisionszielvereinbarungen und dessen Nachhalten
  • Ansprechpartner für die Ticket Factory in Bezug auf Brutto/Nettoverkauf von Flugtickets – Anlage der OSC in ATCOM
  • Anlage von Rabattcodes und anderen Aktionscodes
  • ATCOM Regressionstests in Bezug auf Provisionseinstellungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbares Studium
  • Erste Berufserfahrung im Reisebürovertrieb oder bei einem Reiseveranstalter 
  • Starke Kommunikationsfähigkeit
  • Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Englischkenntnisse Wünschenswert
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Deine Ansprechperson

Frau Cecilia Hummel

DERTOUR Deutschland GmbH

T: +49 2203 42679

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Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.

Mehr über unsere Unternehmensbereiche

Zahlen und Fakten zum Unternehmen

8000 Mitarbeitende
Standorte in 16 europäischen Ländern
6 eigene Hotelmarken

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