Sales Support Specialist (m/w/d)
in Frankfurt (Postleitzahl 60424)
Gründe für deinen Einstieg bei uns
- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Aus- und Weiterbildung
- Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
- 30 Tage Workation im EU Ausland
Deine Aufgaben
- Unterstützung des RSB-Vertriebs bei allen vertrieblichen Belangen (Fragen zur Buchungsabwicklung, Kulanzabwicklung, Eskalationsfälle, Reklamationen, Fragen zu Umsätzen/Provisionen/Zahlungsmodalitäten, Katalogbestellmöglichkeiten, weitere allg. Fragen zu vertrieblichen Themen)
- Anlage aller provisionsrelevanter Regelungen im SAP-Agenturstamm bei Neuanlage als auch bei umsatzbezogenen Änderungen. Ansprechpartner für alle Provisionsfragen aus dem Vertrieb.
- Katalogmanagement: Anlage der Erstversandmengen und Steuerung der Abflussmengen im Nachversand
- Erstellen von Umsatz/Provisionszielvereinbarungen und dessen Nachhalten
- Ansprechpartner für die Ticket Factory in Bezug auf Brutto/Nettoverkauf von Flugtickets – Anlage der OSC in ATCOM
- Anlage von Rabattcodes und anderen Aktionscodes
- ATCOM Regressionstests in Bezug auf Provisionseinstellungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbares Studium
- Erste Berufserfahrung im Reisebürovertrieb oder bei einem Reiseveranstalter
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe
- Gute Englischkenntnisse Wünschenswert
Deine Ansprechperson
Frau Cecilia Hummel
DERTOUR Deutschland GmbH
T: +49 2203 42679
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Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
Mehr über unsere UnternehmensbereicheZahlen und Fakten zum Unternehmen
8000 Mitarbeitende
Standorte in 16 europäischen Ländern
6 eigene Hotelmarken
