Project Manager Meeting& Tradefairs Services (m/w/d)

Im Bereich Tagungen und Messegruppen übernimmst Du die lösungsorientierte und proaktive Betreuung von Key Account Kunden.

• Neben dem Einkauf, der Buchung und der Abwicklung von Tagungen und Gruppenkontingenten (inklusive Messegruppen) unterstützt Du den Kunden im Buchungsprozess über verschiedene Veranstaltungsplattformen schriftlich und telefonisch. 
• Dazu gehören Detailabsprachen sowohl mit Dienstleistern als auch Kunden, die Verwaltung von Hotelkontingenten inkl. Überwachung von Stornierungs- und Rückgabeterminen sowie das Führen von Verhandlungen im deutsch- und englischsprachigen Raum.
• Zu unserem Rundum-Sorglos-Paket der Kunden gehört der Abrechnungsservice, welcher die Erstellung von Endabrechnungen an den Kunden über Kreditkartenanbieter oder direkte Zahlungen an Dienstleister beinhaltet. Rechnungsprüfungen und die Erstellung von Provisionsrechnungen an Hotelpartner gehören außerdem zu Deinen täglichen Aufgaben. 
• Reportingtätigkeiten für Teamleitung und Kunden zählen ebenfalls zu Deinem regelmäßigen Aufgabenfeld, um Budgettermine und Jahresabschlüsse vorzubereiten.  

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL o.Ä. idealerweise mit touristischem Schwerpunkt oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit entsprechendem Hintergrund
• Erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement / Corporate Events, Veranstaltungs-, Messe-, Tagungsmanagement 
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständigkeit
• betriebswirtschaftliches Handeln und Denken
• Planungs- und Organisationsgeschick
• hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
• Fähigkeit, allgemeine Anforderungen auf die eigenen Projekte abzuleiten
• gute Ausdrucksfähigkeit