Product Specialist A la Carte (m/w/d) Europe, Sports & Groups

in Frankfurt (Postleitzahl 60439)

Joblevel Berufseinsteigende, Berufserfahrene
Vertragslaufzeit unbefristet
Arbeitszeit Vollzeit / Teilzeit
Eintrittstermin ab sofort

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Gründe für deinen Einstieg bei uns

  • 30 Tage Urlaub
  • Kantine
  • Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobrad
  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • Aus- und Weiterbildung
  • Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
  • 30 Tage Workation im EU Ausland

Deine Aufgaben

  • Vermittlung und Buchung von Reiseleistungen verschiedener externer touristischer Leistungsträger (Flug, Hotel, Transfers etc.)
  • Vermittlung und Zusammenstellung von Reise- und Pauschalangeboten aus dem Portfolio der DER Touristik
  • Optimale Kundenbetreuung durch individuelle Beratung
  • Bearbeitung von Änderungswünschen, Kundenwünschen und Stornierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und internen Fachabteilungen
  • Nachverhandlungen mit Leistungsträgern nach Abstimmung mit dem Product Manager/der Teamleitung
  • Erfassung von Reservierungen im Reservierungssystem und der eigenen Datenbank
  • Abwicklung von Großgruppen und Incentives

Dein Profil

  • Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskauffrau/-mann und/oder abgeschlossenes Fach- /Hochschulstudium
  • Erste Berufserfahrung in den Bereichen Communication Center oder Produkt
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Kenntnisse (MS-Office)
  • Basis-Kenntnisse des internen Buchungssystems ATCOM von Vorteil
  • Teamfähigkeit 
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Verhandlungsgeschick
  • Kontaktfreude
  • Hohe Belastbarkeit

Zahlen und Fakten zum Unternehmen

8000 Mitarbeitende
Standorte in 16 europäischen Ländern
6 eigene Hotelmarken