Specialist Crisis Management (m/w/d) befristet bis 31.12.2025
in Frankfurt (Postleitzahl 60439)
Gründe für deinen Einstieg bei uns
- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Aus- und Weiterbildung
- Fitness- und Wellnessangebot
- 30 Tage Workation im EU Ausland
Deine Aufgaben
- Eigenständige Vorbereitung und Nachbereitung von Live Talks bei akuten Krisenlagen und extremen Wetterlagen
- Selbstständige Führung von Help Teamern bei Kriseneinsätzen
- Eigenständige Koordination von Außeneinsätzen, Erstellung von Einsatz- und Ablaufplänen, sowie regelmäßige Reportings
- Ausarbeitung von Lösungsansätzen bei Extremwetterlagen (von der Recherche bis zur Gästeinformation), Eigenständige Aufbereitung und Analyse der Information von externen Wetterberatungsexperten
- Digitales informieren und Monitoring von Reisegästen bei Extremwetterlagen
- Eigenständige Erstellung und Recherche von Informationsflyern und Broschüren bei Krisenlagen oder Evakuierungen
- Erstellung von eigenständigen App-Information bei Extremwetterlagen und fortlaufende Pflege
- Bereitschaft zu ad hoc Einsätzen im In- und Ausland und eigenständige Lösungsfindung
- Assistenz des Leitungsteams im Krisenmanagement (Vorbereitung aller Einsätze und Nachbereitungen inklusive aller administrativen Aufgaben sowie Buchung von Einsätzen)
- Unterstützung bei der Maßnahmenumsetzung in Krisen- und Extremwetterlagen
- Eigenständige Organisation von Dienstreisen jeglicher Art bei Extremwetterereignissen
- Unterstützung bei Umfrageprojekten zu Extremwetterlagen
- Mitarbeit an einem eigenständigen Extremwetterberatungstool
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismus, BWL oder ähnlichen relevanten Themengebereichen wie z.B. Krisenmanagement
- Sehr hohe Flexibilität
- Regelmäßige Einsatzbereitschaft am Standort Frankfurt & Köln gewünscht und erforderlich
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert
- Sehr gute Moderations- und Organisationskenntnisse
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Affinität zu den Sozialen Medien
- Hervorragende Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Spanischkenntnisse wünschenswert
Deine Ansprechperson
Frau Jana Brenneisen
DERTOUR Deutschland GmbH
T: +49 220342689
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Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
Mehr über unsere UnternehmensbereicheZahlen und Fakten zum Unternehmen
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Standorte in 16 europäischen Ländern
6 eigene Hotelmarken
